Política de Privacidad

Última actualización: 21 de enero de 2025

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza nuestro servicio. También explica sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

En RDx® respetamos su privacidad. No recopilamos datos personales como nombres, correos electrónicos o contraseñas. Los datos procesados están limitados a información técnica utilizada exclusivamente para garantizar el funcionamiento y mejorar el servicio. Al utilizar el servicio, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Estas definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

Para los propósitos de esta Política de Privacidad:

  • RDx®: es un framework y compositor que permite el desarrollo, almacenamiento, edición y búsqueda de contenidos a través de plataformas virtuales accesibles mediante páginas web, aplicaciones móviles y pantallas touch interactivas.
  • Empresa (referida como “la Empresa”, “nosotros”, “nuestro” o “nos” en este documento): se refiere a Riolab, Santiago, Chile.
  • Cookies: pequeños archivos que se colocan en su dispositivo (computadora, teléfono móvil u otro dispositivo) por un sitio web, que contienen detalles sobre su historial de navegación.
  • Datos Técnicos: información no personal que se recopila automáticamente para garantizar el funcionamiento del servicio.
  • Dispositivo: cualquier dispositivo que pueda acceder al servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta.
  • Servicio: se refiere al sitio web o plataforma interactiva RDx® Curarrehue.
  • Usted: la persona que accede o utiliza el servicio.

Recopilación y Uso de Datos

Tipos de Datos Recopilados

Datos Técnicos

Los datos técnicos se recopilan automáticamente cuando utiliza el servicio. Estos datos incluyen:

  • Dirección IP.
  • Tipo y versión del navegador.
  • Información sobre las páginas visitadas.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Estadísticas de uso técnico para mejorar la funcionalidad del servicio.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y garantizar la funcionalidad del servicio. Estas cookies no recopilan información personal.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del servicio.

Uso de los Datos Recopilados

En RDx® utilizamos los datos recopilados exclusivamente para:

  • Garantizar el funcionamiento técnico del servicio.
  • Monitorear y analizar el rendimiento.
  • Mejorar la calidad y experiencia del usuario.

Divulgación de Datos

RDx® no comparte datos recopilados con terceros, excepto cuando sea requerido por ley o necesario para proteger los derechos de la Empresa.

Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger los datos recopilados. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Sus Derechos

Aunque RDx® no recopila datos personales, usted tiene derecho a:

  • Consultar la información técnica que recopilamos.
  • Solicitar la eliminación de cualquier dato técnico almacenado.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en soporte@riolab.tv.

Cambios a esta Política de Privacidad

RDx® puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de actualización. Recomendamos revisar esta política de vez en cuando.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en: